정보전략팀이 2020학년도 상반기 대학종합정보시스템 VoC(Voice of Customer)를 실시합니다.

VoC는 대학 행정 실무자(직원, 연구원)를 대상으로 대학종합정보시스템의 개선 의견을 수렴하고, 이전에 실시했던 VoC 결과 Feedback 등 직·간접 커뮤니케이션 장을 마련하는 역할을 하고 있으며 반기 1회 실시하고 있습니다.

2020학년도 상반기 VoC는 업무 프로세스 신규 도입 및 변경에 따른 개선사항 도출, 대학종합정보시스템 개선사항 도출에 대해 실시되며, VoC 사전설문조사(On-line) → 대학종합정보시스템 VoC(Off-line) → 대학종합정보시스템 Workshop의 단계를 걸쳐 진행됩니다.