정보전략팀이 2021학년도 상반기 대학종합정보시스템 VoC(Voice of Customer)를 실시합니다.
VoC는 대학 행정 실무자(직원, 연구원)를 대상으로 대학종합정보시스템의 개선 의견을 수렴하고, 이전에 실시했던 VoC 결과 Feedback 등 직·간접 커뮤니케이션 장을 마련하는 역할을 하고 있으며 반기 1회 실시하고 있습니다.
2021학년도 상반기 VoC는 ‘대학종합정보시스템 개선’ 및 ‘업무생산성 향상을 위한 시스템 프로세스 개선사항 도출’에 대해 실시되며, 코로나19에 확산에 따라 On-line 설문조사만 이루어집니다.
요청하신 내용은 정보전략팀에서 Follow Up 할 예정이며, 차기 VoC 시 해당 결과에 대하여 공유하는 절차를 진행하도록 하겠습니다.