학술정보처에서는 지난 9월 21일 우리 대학 IT 서비스 포털 HEMOS를 리뉴얼 오픈하였습니다.

HEMOS(해모수)는 지난 1996년부터 AFS(Andrew File System)에 기반한 우리 대학 IT 서비스 환경 일체를 일컫는 용어로 사용되었습니다.

이후 대학 IT 서비스들이 AFS의 틀을 벗어나 각자 고도화 되며, 현재는 각종 IT 서비스 신청, 장애 신고 등의 역할을 하는 포털 서비스에 한정되어 사용되고 있습니다.

 

이번 리뉴얼은 5년만에 새롭게 단장한 것으로 기존 대비 Hero 이미지가 대문 상단에 배치 됨으로써,

사용자가 주요 IT 정책 변화 또는 공지사항을 쉽게 확인 할 수 있다는 차이점이 있습니다. 대문 페이지에 배치된 ‘Quick Inquiry’ 폼은 HEMOS 로그인이 제한되는 졸업생 및 유관기관 사용자들도 손쉽게 문의를 할 수 있는 창구가 되고 있으며, 정확한 담당자 연락처를 몰라도 Quick Inquiry를 이용하면 전체 IT 서비스 관리자들의 이메일로 문의 내용이 전달 됨으로써 신속한 문의 응답이 가능합니다.

 

오픈 소스 CMS 툴인 WordPress를 이용해 우리 대학 정보기술팀에서 자체 개발한 HEMOS는 그 간의 외부 개발 업체 의존성을 탈피함으로써 대학 예산 절감 측면에서도 좋은 사례라고 할 수 있습니다.

아울러 금년도 말 경에는 IBM Watson 플랫폼 기반의 챗봇 서비스도 추가될 예정이라고 하니 사용자들의 많은 이용이 기대됩니다.